Service på varmepumpen: hvad der sker, og hvor tit det skal gøres

Er service et lovkrav?

Det afhænger af kølemidlet. Varmepumper indeholder som regel en fluorholdig gas, og den er reguleret af EU's F-gasforordning (EU) 2024/573. Miljøstyrelsen beskriver reglen sådan:

• Anlæg med fluorholdige drivhusgasser på 5 ton CO2-ækvivalenter eller mere skal kontrolleres for lækage.
• For hermetisk lukkede anlæg er grænsen 10 ton CO2-ækvivalenter.
• Kontrollen skal laves af en autoriseret køletekniker.

Grænsen er sat i CO2-ækvivalenter og ikke i kilo. Hvor mange kilo kølemiddel det svarer til, afhænger af, hvor kraftig en drivhusgas netop dit kølemiddel er. Derfor kan to varmepumper med samme mængde kølemiddel være under hver sin regel. Find kølemidlets type og mængde i papirerne eller på typeskiltet, og spørg installatøren, om dit anlæg kræver lækagekontrol, og hvor tit.

Du kan møde artikler, der skriver, at alle varmepumper med mere end 1 kg kølemiddel skal have et lovpligtigt årligt eftersyn. Bolius skrev det i 2022. Miljøstyrelsens gengivelse af den gældende forordning bruger grænsen i CO2-ækvivalenter, og det er den, vi følger her.

Har du jordvarme, er der en regel mere. Jordvarmebekendtgørelsen kræver, at en sagkyndig efterser anlægget efter første driftsår, og at resultatet gemmes. Læs mere i opslaget om jordvarmeanlæg.

Uanset lovkravet er rådet det samme fra Sparenergi og Bolius: Aftal et årligt eftersyn. Det holder varmepumpen effektiv og forlænger levetiden.

Hvem må arbejde på varmepumpen?

Miljøstyrelsen er klar på dette punkt. Du må ikke selv:

• sætte en varmepumpe op, hvis det kræver, at kølekredsen samles. Det gælder fx luft til luft-varmepumper med ude- og indedel.
• servicere eller reparere, hvis kølekredsen skal åbnes.
• nedtage varmepumpen, når den er udtjent.

Arbejdet skal laves af en autoriseret køletekniker, når anlægget har under 2,5 kg kølemiddel, og af en certificeret kølemontør, når det har 2,5 kg eller mere. Køber du en varmepumpe i et byggemarked, skal du dokumentere, at en autoriseret køletekniker installerer den. Det gælder ikke hermetisk lukkede anlæg.

Den elektriske tilslutning kræver en autoriseret elinstallatør, og tilslutningen til husets vandbårne varme er vvs-arbejde.

Hvad sker der ved et eftersyn?

Indholdet afhænger af anlægget og af serviceaftalen, så bed om en skriftlig beskrivelse af, hvad eftersynet dækker. Gode spørgsmål til installatøren er:

• Er der lovpligtig lækagekontrol på mit anlæg, og er den med i prisen?
• Bliver udedelens varmeveksler og kondensafløb renset?
• Bliver indstillingerne og varmekurven tjekket, så varmepumpen ikke kører med for høj temperatur?
• Får jeg en rapport, jeg kan gemme?

Bolius skriver, at de fleste problemer med varmepumper skyldes installationen: en varmepumpe, der er for stor eller for lille, radiatorer, der er for små til den lave fremløbstemperatur, forkerte indstillinger eller en montør uden den rette erfaring. Ifølge Bolius var 75 % af de installationer, der blev undersøgt i 2021, gode, og der var færrest fejl hos VE-godkendte installatører. Et eftersyn er et godt tidspunkt at få tjekket indstillingerne, hvis huset ikke bliver varmt nok.

Det kan du selv gøre

Sparenergi og Bolius giver disse råd til den daglige drift:

1. Følg manualen. Den står hos producenten, hvis du ikke har den. Lad installatøren vise dig styringen, når anlægget er nyt.
2. Rens filtrene i indedelen på en luft til luft-varmepumpe. Bolius skriver, at du selv skal gøre det jævnligt. Manualen fortæller hvor tit.
3. Hold udedelen fri. Is på udedelen i frostvejr er ikke unormalt, skriver Bolius, men luften skal kunne passere. Fjern sne og blade, der spærrer.
4. Hold øje med elforbruget. Aflæs elmåleren, og kontakt installatøren, hvis forbruget virker for højt. Se, hvad der er normalt, i opslaget om varmepumpens strømforbrug.
5. Hold 55 grader i varmtvandsbeholderen. Varmere vand bruger mere energi og kalker beholderen hurtigere til. Koldere vand giver risiko for legionella.
6. Brug strømmen, når den er billigst. De fleste varmepumper har et tænd og sluk-ur. Sparenergi foreslår at lade den slukke i de dyre timer fra kl. 17 til 21.

Tegn på, at noget er galt

Kontakt installatøren, hvis du ser et af disse tegn, som Sparenergi og Bolius nævner:

• Huset bliver ikke varmt nok, eller enkelte rum er kolde.
• Elforbruget er steget uden en forklaring.
• Varmepumpen støjer mere end før eller starter og stopper oftere.
• Der er læk eller kondens, hvor der ikke plejer at være det.

Kører varmepumpen dårligt i hård frost, så tjek databladet. Bolius skriver, at det skal angive ydelsen ved minus 7 og minus 12 grader. Står der 0, er den ikke lavet til koldt vejr. Ved meget lave temperaturer supplerer elpatronen, og så stiger elforbruget.

Levetid, og når varmepumpen skal skiftes

Bolius regner med disse levetider, som afhænger af drift og vedligehold:

Når varmepumpen er udtjent, skal en autoriseret installatør afmontere den og tømme kølekredsen. Derefter afleveres den som storskrald eller på genbrugspladsen, og du skal opdatere oplysningerne i BBR, skriver Sparenergi.

Er der problemer, du ikke kan løse med installatøren, skal du ifølge Bolius først klage skriftligt til firmaet. Kommer I ikke videre, kan du gå til Forbrugerklagenævnet eller et af ankenævnene for byggeri. Eftersynet står i vedligeholdelseskalenderen i september, så det er gjort, før fyringssæsonen begynder.